1999年5月 藝龍于美國德拉華州成立，定位為城市生活資訊網站。
2000年4月 藝龍并購百德勤及其電子商務網站，進軍旅游服務行業2001年5月 藝龍轉型并聚焦在線旅行預訂服務行業。
2004年10月 藝龍在美國納斯達克上市。
2004年12月 Expedia宣布行使認股權證，股權增加到52%。
2005年1月 *國際航空公司*張BSP電子客票在藝龍誕生。
2008年1月 藝龍全面推行7x24小時服務，成為國內*能夠提供24小時服務的在線旅行服務公司。
2008年5月 藝龍推出代表*在線旅游行業發展趨勢的4G商業模式。
2010年5月 藝龍推出手機藝龍網，提供手機預訂服務。
2011年3月 推出iPhone 客戶端。
2011年4月 推出Android客戶端。
2011年5月 騰訊通過向藝龍投資約8,440萬美元購買了藝龍新發行股份后，占藝龍總股份數的約16%，成第二大股東。
2011年5月 藝龍國內酒店簽約率先突破2萬家持續保持酒店復蓋*。
2011年8月 藝龍連續第5次獲評*呼叫中心獎項。
2012年3月 藝龍網第二呼叫中心落地合肥。
2012年10月 藝龍被評選為2012 * Top 10微創新公司。
2012 * Top 10微創新公司。
2012年10月 藝龍連續第六年榮獲“2012年度*呼叫中心”獎。
2012年10月 藝龍榮獲“2012年度**雇主”稱號。
2014年4月10日，同程旅游與藝龍旅行網簽署了戰略合作協議，把*向藝龍提供景區門票庫存，同時藝龍將向同程旅游提供*大陸的前臺現付和團購酒店庫存。
2014年5月藝龍入股住哲聯手推進中小酒店信息化。
2015年5月22日，攜程發公告宣布戰略性收購藝龍37.6%股份，總價約4億美元。交易完成后，兩家公司會繼續獨立發展。
2015年8月4日，藝龍對外公布，收到股東之一騰訊控股的私有化要約。藝龍稱，其董事會已經收到騰訊控股的私有化要約，以收購藝龍發行的除了攜程、鉑濤和騰訊等藝龍股東外的全部流通股。提議的收購價格為每股ADS18美元，每股ADS代表兩股普通股。此收購價格相當于在該公司2015年7月31日收市價格的基礎上溢價24.1%，過去30個交易日收市價格的加權指數基礎上溢價20.3%。按照此交易價格，藝龍估值為6.2億美元。
2015年8月13日，藝龍宣布董事會已經成立由May Wu、王勝利和Adam J. Zhao（新任獨立董事）三位獨立董事組成特別委員會，評估騰訊私有化要約，并計劃雇傭獨立的法律和財務顧問以協助這一評估進程[1] 。
酒店產品：*可以直接預訂酒店家的在線旅行服務提供商
全面的酒店復蓋
可提供全球22萬家酒店預訂服務。
更省錢的產品組合
提供2折起的會員價格。
在線預訂酒店可使用電子消費券。入住成功現金部分可直接提現或用于機票酒店的預訂，為用戶聰明出行的 *。2011年單用戶返現高達10萬人民幣。
低價保障，承諾"三倍差價賠付"。
團購業務全國*。百余個城市上千家酒店同時在線團購1折起。
更省心的客戶體驗
24小時呼叫中心服務。
絕大多數的酒店訂單即時確認。
承諾"到店無房，賠付首晚房費"。
呼叫中心高達99.7%的客戶滿意度。
更積極的創新拓展
針對年輕旅游群體，推出了差異化的"古鎮+客棧"、青年旅社等旅游產品。
藝龍倡導的"以消費者為中心"的新型上下游合作模式贏得酒店合作伙伴的廣泛支持。
與國際酒店集團洲際酒店成功實現全面的系統直連，業界首例。
機票產品：提供全球任意一點或者多點的機票服務
為客戶提供復蓋國內、國際任意一點的機票業務。
在國內率先推出7x24小時服務。
完善的網上支付系統，方便、安全、準確、快捷。
國內、國際機票在線預訂流程簡便、路線選擇豐富。
藝龍大力推行線上預訂方式，倡導消費者綠色出行，已經形成獨有的在線優勢。
更立體高效的傳播平臺
作為Expedia集團的核心成員，藝龍會同Expedia、到到網、酷訊網為合作伙伴提供一站式的分銷、直銷整合解決方案。
更全面的產品信息
基于地理位置的酒店搜索、酒店360度全景及圖片展示、酒店特色文字描述、用戶真實點評和6萬多個目的地資訊等在線服務，幫助用戶獲取廣泛信息，做出旅行決定。
更簡便智能的預訂
頁面展示簡潔、預訂流程簡單，產品搜索速度快。運用地理位置、品牌與價格的綜合搜索條件，讓用戶輕松找到滿意產品。
服務優勢 藝龍秉承讓客戶每一次都享受到無與倫比的服務的承諾，以客戶需求為導向，為客戶提供"看得見的省錢省心"服務。 三大服務平臺"全方位、多角度"的服務 藝龍網站：提供更智能、更全面的服務。全球22萬家酒店同時在線預訂。 24小時呼叫中心：提供人性化、全天候的服務。 手機藝龍網：4步即可完成預訂，讓隨時隨地預訂酒店這么簡單！今日特價作為手機專供產品服務，讓消費者隨時隨地享受藝龍帶來的價格驚喜。 藝龍無線：藝龍無線應用是藝龍旅行網專為智能手機用戶打造的一款隨時隨地可以查詢、預訂國內酒店、機票的手機客戶端，集合手機LBS功能，能夠讓用戶輕松查找“周邊酒店”，內置GOOGLE地圖，讓選擇酒店變得更加直觀便捷。用戶查詢酒店和機票，只需3秒完成，在彈指間即可充分享受旅途的快樂。 呼叫中心 藝龍早在2005年就通過ISO9001-2000質量體系認證。 藝龍呼叫中心2007年-2009年連續三年被評為**呼叫中心。 2009年至今，藝龍呼叫中心的客戶服務滿意度高達99.7%。 服務效果承諾化 國內首創7x24小時全天候呼叫中心服務。 到店有房保障：到店無房，賠付首晚房費。 低價保障：藝龍價格高于前臺價格，三倍差價賠付。 不斷創新的服務能力 通過使用Sieble CRM客戶管理系統和獨立研發的客戶數據管理系統，藝龍能夠根據用戶的使用偏好、需求等來提供更具個性化的服務。
*在線旅行營銷體系，為合作伙伴提供的品牌曝光機會。
大規模的線上廣告投放
藝龍在百度、谷歌、搜搜、去哪兒、到到、酷訊等通用和垂直搜索網站的廣告投放規模遠遠超出競爭對手。合作伙伴與藝龍達成分銷合作，就相當于間接在這些搜索網站上有了廣告投放。
線上合作
藝龍和許多著名的網站達成戰略性或伙伴合作，比如騰訊、MSN、人人等。
藝龍同時和超過3000家中小網站建立合作聯盟。
通過系列推廣活動，讓合作伙伴的品牌得到推廣和曝光。
戰略合作伙伴營銷
銀行合作伙伴
藝龍已成為包括*銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行、招商銀行、中信銀行在內的國內外知名商業銀行商旅產品增值服務提供商，并通過這些銀行向其持卡人推薦酒店、機票和度假產品。
航空公司合作伙伴
已與包括國航、東航、深航、海航在內的多家航空公司建立戰略合作關系。航空公司會員在藝龍預訂酒店時可享受額外的里程贈送優惠，或其他促銷優惠。
電信合作伙伴
從2004年開始，藝龍就與電信以及網通建立合作伙伴關系，為其客戶提供優質高效的商旅預訂后臺服務。
酒店網上消費券
藝龍創新性地推出酒店網上消費券，酒店消費券成為藝龍酒店業務營銷利器，用戶使用消費券在線訂酒店，能得到真正的優惠。
成效的會員營銷
藝龍使用全球先進的客戶關系管理系統，為會員提供個性化的服務，定期向會員發送定制化的旅游資訊打動人心的內容營銷。
藝龍旅行，發現旅途之美
藝龍旅游指南復蓋國內外近3萬個景區，為超過4000萬的藝龍用戶提供旅游資訊及出行參考。我們以目的地信息和藝龍旅游區相結合的方式，形成了以目的地指南、旅游線路、旅游攻略、旅游問答為特色的旅游服務平臺，并通過酒店、機票、團購等業務，為旅游者提供的出行方案。 100 萬篇游記攻略、300萬張精美旅游圖片，藝龍旅游指南正逐步成為國內旅游愛好者行程規劃及旅途分享的*平臺。
同時，藝龍網與騰訊網強強聯手，開展深入合作。作為騰訊網旅游頻道的內容運營商，藝龍旅游指南通過權威的景區信息，可信賴的旅游資訊、完善的分享平臺，為所有騰訊會員提供旅游信息服務；并可通過騰訊網的影響力及其可用資源，為各地旅游局、旅游企業、旅游景區提供完整的旅游品牌宣傳及推廣方案。
藝龍以人為本，以客戶服務為中心開展我們的工作。我們認為管理層要首先照顧好員工，讓員工滿意，并提供工具讓員工有能力去更好地服務客戶；滿意而又有能力的員工就會為客戶提供優質的服務，讓客戶滿意，客戶滿意了就會重復購買；隨之產生維持企業運轉的利潤，形成企業的良性循環。
藝龍長期推行“CEO獎學金”、“一億元員工免息貸款”、“員工幫扶計劃”，將以人為本的理念貫徹到執行的每個細節，受到員工和社會的廣泛認可。為了幫助藝龍人實現“安居樂業”，藝龍設立了總金額一億元的員工免息貸款項目，至2012年11月共有49位員工簽約，發放貸款總額達人民幣1千1百萬元。由崔廣福先生個人出資建立的藝龍“CEO獎學金”在過去的五年里，累計為500多名藝龍人提供了CEO獎學金，用于他們的在職學習和深造。
江 浩 Hao Jiang 首席執行官 江浩先生自2015年7月加入藝龍，任首席執行官。江先生對*在線旅行行業有豐富的經驗和深入的了解，是產品和軟件開發領域的專家。江先生畢業于上海交通大學，獲得了工科學士學位。 |
楊銳志 Philip Yang 首席會計官 楊銳志先生于2014年10月1日擔任首席財務官 楊銳志先生在2006年加入藝龍，先后擔任過藝龍財務部門的不同領導職務，包括內部審計總監，財務總監和首席會計官。在加入藝龍之前，楊銳志先生曾經先后在甫瀚咨詢和TOM集團的財務領域工作。楊銳志先生之前還擔任過德勤的高級審計師。楊銳志先生畢業于北京工業大學，擁有企業管理和工業與民用建筑雙學士學位，是*注冊會計師和美國注冊管理會計師。 |
詹宏勇 Hongyong Zhan 移動業務副總 裁 詹宏勇先生于2014年11月起，擔任藝龍公司移動業務副總裁，在之前的2011年1月至2014年10月期間，詹先生擔任藝龍公司的首席技術官。從2005年11月加入藝龍公司后，詹先生還歷任數據管理部總監、高級架構師、酒店平臺系統高級總監職位。在加入藝龍公司之前，詹先生曾服務于*普爾斯馬特購物企業集團任首席技術官，云南匯通信息技術公司任技術部副總經理，和云南農業大學計算機科學中心任講師。詹宏勇先生擁有西南師范大學計算機科學與技術專業的學士學位，以及上海復旦大學計算機網絡專業的碩士學位。 |
陳寧 Anita Chen 人力資源部副總裁 陳寧女士自2012年2月20日加入藝龍公司，任人力資源副總裁。 在加入藝龍之前，陳女士曾就職于當當網擔任人事行政副總裁（Nasdaq：DANG），在此之前曾先后歷任沃爾瑪*有限公司高級人力資源經理，日本英極軟件開發有限公司人事管理本部部長等職務，在互聯網電子商務人力資源管理方面有多年的工作經驗和管理實踐。陳女士擁有大連外國語學院法語語言文化學士學位。 |
余沛 Pei Yu 副總裁和首席技術官 余沛先生于2014年11月起，擔任藝龍公司副總裁和首席技術官。從2012年2月加入藝龍公司后，余先生先擔任技術部總監并在之后升任首席架構師。在加入藝龍公司之前，余先生曾服務于**搜索引擎公司百度。在百度之前，余先生曾工作于北京、廣州、成都等地的多家技術類公司。余沛先生擁有*電子科技大學計算機科學的學士學位。 |
丁浩川 Gary Ding 交通和國際酒店業務副總裁 丁浩川先生于2014年10月起，擔任藝龍的交通和國際酒店業務副總裁，之前在2011年5月到2014年9月期間擔任藝龍的運營副總裁。丁浩川先生于2008年4月加入藝龍，還先后擔任運營支持部與機票運營部高級總監，和售后服務與支持部高級總監。在加入藝龍之前，丁浩川先生曾就職于聯邦快遞金考（*），任*區運營總監一職，在運營支持與供應鏈管理方面有多年工作經驗。丁浩川先生擁有內蒙古工業大學工程學士學位和北京大學高級工商管理碩士學位（EMBA）。 |
高燕 Nancy Gao 酒店產品和運營高級副總裁 高燕女士于2013年10月起，擔任藝龍公司酒店產品和運營副總裁。從2002年3月加入藝龍公司后，高女士歷任藝龍公司財務收入及預算高級經理、財務運營高級總監、財務運營副總裁。在加入藝龍公司之前，高女士曾服務于*石油天然氣總公司華北石油分公司負責財務工作。高燕女士擁有*石油大學（北京）企業財務管理的學士學位，是美國注冊管理會計師。 |
去哪兒網向商務部反壟斷局遞交相關的文件認為，攜程收購藝龍涉嫌違反反壟斷法和相關的法規。商務部已經注意到有關媒體關于攜程收購藝龍的報道，也已經收到去哪兒網關于該收購涉嫌未依法申報經營者集中的舉報，并向舉報人了解了具體情況。商務部根據《反壟斷法》及相關規定，基于維護市場公平競爭，已經約談攜程及相關方調查了解有關交易情況。
2005年 *國際航空公司*張BSP電子客票在藝龍誕生。
2007年1月 藝龍被航空運輸銷售代理人協會評為“迎奧運誠信企業”。
2008年9月 藝龍榮獲由*呼叫中心與BPO產業聯盟(CNCBA) 授予的“2008**聯絡中心”大獎，藝龍是旅行服務行業中*一家獲此獎項的公司。
2008年12月 藝龍榮獲“旅行預訂*名”及“*互聯網產業品牌50強”的榮譽稱號。
2009年5月 藝龍榮獲由*信息化推進聯盟客戶關系管理專業委員會和CCCS 客戶聯絡中心標準委員會共同評出的“2009**呼叫中心”大獎。
2009年 藝龍被評為2009年**人力資源典范企業。
2010年1月 藝龍被銀聯授予“2009年易行寶優秀代理人”稱號。
2010年4月 藝龍獲得由*互聯網協會頒發的企業信用評價“AAA級信用企業”榮譽稱號。
2010年8月 藝龍由*客戶聯絡中心標準委員會、*信息化推進聯盟客戶關系管理專業委員會和國際客戶管理學院聯合頒發的“2010年度**呼叫中心大獎”，成為*在線旅行預訂行業*連續四年獲得此項殊榮的企業。
2011年8月 藝龍被商務部評為電子商務示范企業。
2012年12月《新領軍》雜志第十一屆*企業成長百強。
2012年12月《環球時報·環球旅游》2012年受*家庭歡迎的出境游“預訂網絡”獎項。
2012年12月《環球企業家》藝龍“酒店殺價”入選“2012年度創新產品”。
2013年1月藝龍網信息技術（北京）有限公司 入選北京中關村第三批”十百千工程”企業。
2013年1月藝龍騰訊微博被評選為活力企業品牌獎。