No5時尚廣場一直以誠信經營為理念，以用戶至上為宗旨，向消費者提供高品質的產品，方便、靈活的訂購方式及支付系統，并已在全國開通1875個城市、直轄市的快遞貨到付款服務。成立10年來，憑借優惠的價格及高效、優質的售后服務，銷售額連年遞增，贏得了廣大消費者的信任與支持，在電子商務領域樹立了品牌，并已處于領先地位。
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2005年6月，在中華人民共和國勞動和社會保障部主辦的《*電子商務大賽》中被評為“最受網民喜愛體驗網站”獎；
2006年3月，被*保護消費者基金會評為“維護消費者權益誠信服務滿意單位”；
2006年12月，在《電子商務世界》雜志主辦的“2006年第二屆消費者最喜愛的網站TOP100評選”活動中榮獲“2006年消費者最喜愛的網站TOP100”稱號；
2007年3月，被*保護消費者基金會評為“全國文明誠信（窗口）單位”。
2007年11月，在《電子商務世界》雜志主辦的“2007年第三屆消費者最喜愛的網站TOP100評選”活動中榮獲“2007年消費者最喜愛的網站TOP100”稱號。
7天之內，若您不滿意所收到的貨品，均可要求退換貨服務
商品退貨規定：
1. 商品沒有投入使用，即原包裝完好全新,沒有開封，不影響再次銷售。
2. 請于簽收日算起7日內將商品退回，郵寄以當地郵戳為準。
3. 如需退換，請您務必將發貨單據、發票、贈品、包裝禮盒一同退回。
4. 因客戶自身原因造成退換貨時，由客戶承擔商品退回時的郵資及退換貨的配送費。
5. 已經計算積分的訂單如果退貨會扣除所返的積分，如果積分已經使用，No5給你退款時會從退款中扣除。
6. 如訂單中使用積分支付，退貨后，相應積分將歸還至您的虛擬帳戶。
溫馨提示：
1. 送貨上門的客戶收到貨物時，請仔細核對實際收到商品與送貨單的商品名稱、規格、數量是否一致，如商品缺少、商品不符、包裝破損等問題，請當面及時向配送人員提出，過后不予受理。
2. 選擇普通郵寄和EMS送貨上門的客戶，請您在收到貨物時當場檢查，如果發現貨物在運輸途中破損，您須要求郵局出示相關證明并拒收該包裹，我們將為您免費補發商品。
No5時尚廣場*領先的護膚、香水、健康、電視購物產品及資訊提供商。 設有北京、上海、廣州、三個規模化的運營和客服、物流中心，現經營品牌200多個，5000多種商品在線銷售。 我們一直以誠信經營為理念，以用戶至上為宗旨，向消費者提供高品質的產品，方便、靈活的訂購方式及支付系統，并已在全國開通1875個城市、直轄市的快遞貨到付款服務。成立7年來，憑借優惠的價格及高效、優質的售后服務，銷售額連年遞增，贏得了廣大消費者的信任與支持，在電子商務領域樹立了品牌，并已處于領先地位。
No5時尚廣場所有商品均從國內正規代理商、廠商直接進購。
我們保證No5時尚廣場售出的商品與您親臨商場選購的商品享有同樣的品質保證；對有廠家保修單的商品按照保修單的承諾執行， 其它商品按國家有關規定執行。
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