計(jì)開(kāi)發(fā)的與學(xué)校課程同步的服務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站理念先進(jìn),、形式新穎,,展現(xiàn)的是一種全新的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)方式,是一種全新的成功學(xué)思想理念的彰顯與實(shí)踐,。學(xué)樂(lè)*能夠很大程度上增強(qiáng)孩子的自信心和成就感,,從而提高了孩子的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。
截至目前為止,,學(xué)樂(lè)*網(wǎng)在國(guó)內(nèi)網(wǎng)站排名已迫近300名大關(guān),;擁有65萬(wàn)活躍用戶;近10萬(wàn)的VIP用戶,;每天新增注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)5000個(gè)左右,;匯集全國(guó)小學(xué)生作文、繪畫(huà),、書(shū)法,、攝影作品已有38萬(wàn)件之多;網(wǎng)站上傳作品以每天1200件的速度快速增長(zhǎng),。網(wǎng)站自2007年試銷售以來(lái),,銷售額呈現(xiàn)井噴的上升趨勢(shì),預(yù)計(jì)到2012年,,銷售額將達(dá)到3億,。
“讓每個(gè)孩子擁有*教育”——學(xué)樂(lè)*一路走來(lái),始終把心的方向朝向?qū)W生,。春風(fēng)化雨,,大愛(ài)無(wú)疆,這正契合了溫總理的講話精神——“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育,,沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有一切”,,溫總理的諄諄教誨將指引著學(xué)樂(lè)人義無(wú)反顧地繼續(xù)走下去。
二,、經(jīng)營(yíng)理念
我們珍視我們的好名聲,!
學(xué)樂(lè)人始終維護(hù)自己作勇于承擔(dān)責(zé)任的守法公民形象,我們的宗旨是“學(xué)生為本,,服務(wù)教師,、家長(zhǎng)”,。
我們珍視我們的客戶!
我們的一切業(yè)務(wù)均以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,我們傾聽(tīng)并對(duì)客戶的需求與期望給與反應(yīng),,我們力求帶給客戶超值的*質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。
我們珍視我們的員工,!
員工是我們*財(cái)富,,我們尊重并維護(hù)每一位員工以及他們的想法,他們的主動(dòng)與成就將會(huì)得到認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì),。我們通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),,鼓勵(lì)員工不斷發(fā)展。
三,、學(xué)樂(lè)文化
學(xué)樂(lè)*的使命
讓每個(gè)孩子擁有*教育
我們的目標(biāo)
讓學(xué)樂(lè)*家喻戶曉
學(xué)樂(lè)*的價(jià)值觀
客戶*: 客戶是衣食父母
團(tuán)隊(duì)合作: 共享共擔(dān),,平凡人做非凡事
擁抱變化: 迎接變化,勇于創(chuàng)新
誠(chéng)信: 誠(chéng)實(shí)正直,,言出必踐
激情: 樂(lè)觀向上,,永不言棄
敬業(yè): 專業(yè)執(zhí)著,精益求精
客戶*-客戶是衣食父母
1,、尊重他人,,隨時(shí)隨地維護(hù)公司形象
2、微笑面對(duì)投訴和受到的委屈,,積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問(wèn)題
3,、與客戶交流過(guò)程中,即使不是自己的責(zé)任,,也不推諉,要當(dāng)做自己的客戶進(jìn)行處理
4,、 站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題,,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,最終達(dá)到客戶和公司都滿意
5,、具有超前服務(wù)意識(shí),,防患于未然
團(tuán)隊(duì)合作-共享共擔(dān),平凡人做非凡事
1,、積極融入團(tuán)隊(duì),,樂(lè)于接受同事的幫助,配合團(tuán)隊(duì)完成工作
2,、決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見(jiàn),,充分參與團(tuán)隊(duì)討論;決策后,,無(wú)論個(gè)人是否有異議,,
必須從言行上完全予以支持
3,、積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);主動(dòng)給予同事必要的幫助,;善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題和困難
4,、善于和不同類型的同事合作,不將個(gè)人喜好帶入工作,,充分體現(xiàn)“對(duì)事不對(duì)人”的原則
5,、有主人翁意識(shí),積極正面地影響團(tuán)隊(duì),,改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍
6,、不能損害別人(客戶、同事)利益為目的從而達(dá)到自己的利益
擁抱變化-迎接變化,,勇于創(chuàng)新
1,、適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨
2,、面對(duì)變化,,理性對(duì)待,充分溝通,,誠(chéng)意配合
3,、對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,,并正面影響和帶動(dòng)同事
4,、在工作中有前瞻意識(shí),建立新方法,、新思路
5,、創(chuàng)造變化,并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高
誠(chéng)信-誠(chéng)實(shí)正直,,言出必踐
1,、誠(chéng)實(shí)正直,言行一致,,不受利益和壓力的影響
2,、通過(guò)正確的渠道和流程,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn),;表達(dá)批評(píng)意見(jiàn)的同時(shí)能提出相應(yīng)建議,,直言有諱
3、不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,,不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人,,并能正面引導(dǎo)
4、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任,;客觀反映問(wèn)題,,對(duì)損害公司利益的不誠(chéng)信行為嚴(yán)厲制止
5、能持續(xù)一貫地執(zhí)行以上標(biāo)準(zhǔn)
激情-樂(lè)觀向上,,永不言棄
1,、喜歡自己的工作,認(rèn)同學(xué)樂(lè)文化
2,、熱愛(ài)學(xué)樂(lè),,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失
3,、以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,,不斷自我激勵(lì),努力提升業(yè)績(jī)
4,、碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄 ,,不斷尋求突破,并獲得成功
5,、不斷設(shè)定更高的目標(biāo),,今天的*表現(xiàn)是明天的*要求
敬業(yè)-專業(yè)執(zhí)著,精益求精
1,、上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情,;沒(méi)有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤
2、今天的事不推到明天,,遵循必要的工作流程
3,、持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向
4,、能根據(jù)輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級(jí),做正確的事
5,、遵循但不拘泥于工作流程,,化繁為簡(jiǎn),用較小的投入獲得較大的工作成果